Wenn man von der Vielzahl an Online-Casinos spricht, fallen oft solche Namen wie Betfair oder LeoVegas ins Gespräch. Doch hier gibt es noch weitere Spieler auf dem Markt, die genauso viel zu bieten haben. Ein Beispiel dafür ist Flagmann Casino, das vor allem in Europa und Russland Fuß gefaßt hat.
Marke und Geschichte
Bereits seit 2014 bietet Flagmann seinen Spielern ein umfangreiches Portfolio an Spielen hier zur Verfügung. Das Logo des Casinos verbindet modern mit traditionell – eine Mischung aus einem historischen Bild und einer modernen, futuristischen Hintergrundgestaltung. Die Website ist übersichtlich gestaltet, auch für Anfänger bietet sie alles was nötig ist.
Das Flagmann Casino wurde von den Firma TechnoLogic Ltd gegründet, eine Firma die hauptsächlich in Malta ansässig ist und bekannt ist durch ihre Glückspiele. Der Name ‘TechnoLogic’ ist ein direkter Hinweis auf deren Hintergrund. Aber egal ob man sich nun mit der technischen oder logistischen Seite von Flagmann beschäftigt, eine Tatsache bleibt: das Casino gehört zu den größeren Spielanbietern weltweit.
Registrierung und Konto
Die Registrierung bei Flagmann ist einfach durchgeführt. Man muss lediglich auf der Homepage klicken, in die Seite einloggen und dann mit dem Registrierungsformular beginnen. Im ersten Schritt werden Name, Adresse und Geburtsdatum angegeben, gefolgt von weiteren persönlichen Informationen wie Telefonnummer oder E-Mailadresse.
Nach Abschluss der Anmeldung erhält man einen Link zu einer speziell erstellten E-Mail mit einem Bestätigungscodes, den eine Aktivierung des Kontos ermöglicht. Hier ist die erste Sorge eines Spieler auf: dass sich die Seite überhaupt registrieren lässt und kein Sicherheits- oder Falschmeldung erscheint.
Das Konto selbst bietet einige interessante Funktionen, wie einen persönlichen Chat-Bot, der einem bei der Einzahlung oder dem Auszahlungsprozess hilft. Das Personal ist freundlich und schnell zu erreichen – die Mitarbeiter sprachen flüssig auf Englisch und waren sehr kompetent.
Boni
Die Bonusprogramme des Flagmann Casinos sind durchwegs gut gestaltet, von den Neu- bis hin zum Stammkundenbonus. Sie können in drei verschiedene Kategorien eingeteilt werden: die Neuankömmlinge mit der 100% bis zu Euro 500 Willkommen-Bonus, dann den langjährigen Nutzern mit speziellen Rollovers und letztlich den ‘Top-Up’ Bonus für Spieler, denen bei Bedarf eine Soforthilfe benötigt wird.
Für neue Kunden gibt es das bereits erwähnte 100% bis zu Euro 500 Willkommenbonus. Dieser muss jedoch innerhalb von 24 Stunden in Anspruch genommen werden und gilt nur dann wenn man alle Voraussetzungen, wie die Mindesteinzahlung und das Rollover, erfüllt.
Es sind ebenfalls drei verschiedene Boni im Programm der langjährigen Stammkunden: den ‘Cashback’ Bonus, bei dem pro 10.000 Euro Einnahme ein Euro zurückgezahlt wird; den ‘Bouns Points’, wobei auf jedem Spin mit mindestens 5 Credits das Spielern um eine Prämie bittet und letztlich den "Top-Up" Bonus, der als Sofortkredit gilt.
Zahlungen
Die Zahlungsmöglichkeiten sind bei Flagmann sehr vielfältig: es stehen mehr als 20 verschiedene Banken zur Verfügung, von Visa bis Euro6000. Das Auszahlungsverfahren kann nach Absprache mit den Mitarbeitern vorgenommen werden und dauert in der Regel zwischen einer Stunde und zwei Stunden.
Der Mindestbetrag für die Ein- oder Auszahlung ist bei Flagmann 10 Euro betragen – ein niedriger Betrag, da das Online-Casino nur wenig abkassiert. Dieses bietet den Spielern also eine hohe Flexibilität. Die Sicherheit der Spieler kann hier durch das SSL-Zertifikat gewährleistet werden.
Softwareanbieter
Die Software-Angebote des Flagmann Casinos sind die bekanntesten und renommierten Anbieter wie NetEnt, Playtech oder Betsoft vertreten. Diese Unternehmen sorgen für einen hohen Standard an Qualität und Sicherheit in ihren Spielen.
Ermöglicht wird dies durch deren Regulierung innerhalb der EU. Die Auswahl beträgt hier zwischen 100 bis 200 verschiedenen Games im Portfolio des Casinos. Ebenfalls wichtig ist die Tatsache, dass alle Anbieter regelmäßig überprüft werden – und so kann eine hohe Sicherheit gewährleistet werden.
Mobile Version
Auch die Mobilen Geräte sind beim Flagmann Casino nicht zu kurz gekommen: man benötigt dazu lediglich ein Smartphone. Das Layout passt sich an das Bildschirmausschnitt an, was für den Spieler besonders wichtig ist, da diese so einfach und schnell auf Spielaktionen zugreifen können.
Die Software-Anbieter haben sich auch dieser Möglichkeit vorgenommen; jede Art von Handheld-Gerät wird hier unterstützt: iPhone 6 oder Android-Smartphones – der Antragsteller kann mit jedem spielen. Zudem bietet Flagmann eine App zur Verfügung, die den Benutzer erleichtert und so einen direkten Zugang zu allen Spielen bieten.
Sicherheit
Die Sicherheit ist bei Flagmann wichtigstes Thema – nachdem sie im ersten Schritt übernommen wurde durch das SSL-Zertifikat. Die technische Überprüfung der Seite, also die manuelle Inspektion, ergibt eine 100% sichere Website für Spieler.
Es wird in Zukunft auch erwartet, dass von Flagmann regelmäßige Sicherheitschecks stattfinden werden und zwar durch externe Dienstleister – und das im eigenen Interesse. Im Falle eines Rollovers des Geldes stehen die Mitarbeiter immer zur Verfügung, um sicherzustellen, dass kein Spieler verliert.
Unterstützung
Zur Unterstützung gibt es mehrere Möglichkeiten: eine E-Mail-Adresse ist vorhanden. Das persönliche Chat-Bot sorgt auch für schnelle Hilfestellung. Eine Notrufnummer steht ebenfalls zur Verfügung.
Benutzererlebnis
Bei Flagmann Casino kann man von einem einfachen, sauberen Layout sprechen. Auf der ersten Seite kann die wichtigste Information bereits eingesehen werden: dem Bonusangebot oder den zahlreichen Zahlungsmöglichkeiten auf der rechten Seite des Bildschirms.
Ebenfalls wird sich ein Spieler im Flagmanncasino schnell durch die Menüleiste zurechtfinden können. Die Tatsache, dass alle Spielauswahl und die wichtigsten Daten leicht auffindbar sind, vereinfacht den Anfänger auch gleich anfangs einen entspannten Spiel-Start.
Leistungsfähigkeit
Ein weiterer wichtiger Punkt bei Flagmann ist der technische Fortschritt. Die Website verwendet z.B. HTML5 und JavaScript für eine nahezu perfekte Leistungsstabilität, was durch die Überprüfung belegt wird – das Casino bietet immer den Benutzer einen leichten Spielstart.
Zusammenfassung
Flagmann ist sicherlich ein Online-Casino der ersten Reihe, wo es wichtigste Dinge gibt: Ein einfacher und sicheres Registrierungsprozess. Einen ausreichend guten Boni-Angebot. Einfache Zahlungsarten wie Visa bis Euro6000 oder eine umfangreiche Auswahl an Spielen von renommierten Herstellern. Alle wichtigen Sicherheitsvorkehrungen sind hier vorgenommen, die regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen stehen also zur Verfügung.
Um alle Vorteile des Flagmann Casinos voll zu nutzen, ist ein Registrierungsprozess wichtig – aber der Prozess selbst benötigt nicht viel Zeit. Es wird auch darauf hingewiesen, dass Spieler sehr oft mit ungewünschten Situationen oder Problemen in Kontakt treten können.
Zum Abschluss möchte ich betonen: das Flagmann Casino ist ein wirklich attraktives Angebot für jeden Anfänger und professionellen Gamer. Jeder kann sich hier sicherlich zu Hause fühlen.